Heb jij technische affiniteit, denk jij in oplossingen en ben jij op zoek naar een uitdagende functie, waar jouw input en enthousiasme een groot effect heeft op ons gezamenlijke succes? Dan zoeken wij jou voor de functie adminsitratief medewerker aftersales!

Wat ga je doen?
Als adminsitratief medewerker aftersales ben je de vraagbaak van dealers en klanten via e-mail of telefoon. Je bent verantwoordelijk voor de volledige verwerking van de serviceorders.

Verder ben je verantwoordelijk voor:

• Het bekijken en beoordelen van de garantie bij de retouren vanuit de dealers.
• Het zorgen voor een goede afhandeling in Exact.
• Het zoeken naar manieren om de service naar klanten en dealers te verbeteren.

Wat bieden wij?

• Een fulltime functie in een hard groeiende organisatie;
• Een mooie kans om werkervaring op te doen in een ambitieuze en internationale werkomgeving;
• Een buitengewoon mooie productieomgeving en werken aan wereldklasse e-bikes;
• Een jong en energiek team van gezellige collega’s;
• Je krijgt de ruimte voor eigen initiatief en verdere professionalisering;
• Een marktconform salaris.

Wie ben jij?
Als administratief medewerker aftersales bij Optima Cycles zorg je dat je administratief alles goed regelt. Het past bij jou om door te vragen en te denken in oplossingen. Je bent klantgericht, nauwkeurig en kan goed multitasken.

Verder beschik je over:

• Mbo werk- en denkniveau;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Duits of Frans is een pré;
• Ervaring met werken met computers. Ervaring in Exact is een pré.

Wie zijn wij?
Wij geloven in een wereld met duurzame e-mobiliteitsoplossingen. Onafhankelijk vervoer voor ultieme vrijheid en plezier voor iedereen. Onze missie: “het bouwen van superieure e-bikes voor de ultieme rijervaring en alledaags geluk”.

Optima Cycles is onder andere fabrikant van Dutch ID en Lovens. Onze producten worden uitgeleverd aan verkooppunten in Nederland, België, Finland en Duitsland. Echt vakmanschap zit in ons DNA. We hebben eigen fabrieken in Beverwijk (Nederland) en Taichung City (Taiwan).

Jouw Optima collega’s herken je omdat ze dagelijks vol passie aan de slag gaan, samenwerken, flexibel en ambitieus zijn. Onze cultuur kan je het beste omschrijven als informeel, no-nonsens en typeert zich door echte aanpakkers.

Zie jij jezelf in deze functie?

Solliciteer dan door je CV en volledige motivatie aan ons te sturen. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Annita Blom: +31(0)251 76 07 07.

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.